面对五花八门的家居品牌，海南层出不穷的促销活动，海南参差不齐的产品质量，消费者心中大多存有疑惑：到底应该选择什么样的家居？买什么样的家居才能跟得上时代的潮流？定制家具搭上了这趟家居顺风车，以定制家具为首的家居行业的新型服务适应了时下人们的家居需求，引领了定制时代的一波风潮。

我们要学习国内外先进的东西、规范管理开拓视野。当年美克美家上第一个店的时候花了2千万买了一个美国很著名的连锁软件，电价到户电没买软件的时候那么几万件货连数都点不清，电价到户电现在信息化系统上来以后每时每刻都能够查到货物的去向。

外界传出一个什么样的信号呢？中国的市场经济是不是在倒退？本来是有合同的，有关用户用电他们说了为什么你总经理拿到200万他就只拿2万？如果是都公平都拿2万的话，有关用户用电可能这1千多工人2万都拿不上，所以这也带来一个很不好的信号，说明实际上不是这样的，但是外国人是这么评价的中国的市场经济是不是在倒退，其实不是，这是改革发展中的问题，要通过改变发展不断地去消化和吸收它。再看另外一位阿来西的意大利著名品牌的CEO，问题他说市场什么市场，我们从来不关注市场的需求，我们只是制造建议并提供给人们。最近中国科学院有一个分析报告说我们实现现代化达到中等发达国家的生活水平可能不需要40年，抄表以前说是建国100年的时候在2050年以后，抄表说是可以提前10年2040年的时候按照目前的增长速度我们人均的GDP就可以达到2万多美元，基本能赶上中等发达国家的水平，目前我们平均是多少呢？是3500块，刚刚属于发展中国家和发达国家之间的水平，还属于穷人，还在世界上排80几位。

怎样革新？会长前面给大家强调了很多技术方面的问题，居民阶梯这里面我再补充两点。所以我们的卖场、生活实行我们的流通水平还处于这么一个低端的水平。

你们不要小看农民马上就有钱了，海南温家宝新年第一顿饭，海南是31号晚到农村吃的，粮食直接给他补贴，包括保护收购价格，而且什么养老的问题，养老问题从现在开始只要过65岁每个人一个月可以拿100块钱，到2012年全覆盖。

我们的产品服务体系讲了很多次，规范管理但具体在企业执行的时候、规范管理设计的时候怎么做，我们今天的主题是给大家引入一个新的内容，就是要把这个产品的服务体系分解下来，这给大家带来的是什么呢？是一种思维，就是解决一个复杂问题最有效的方法甚至是唯一的办法就是把它分解成若干个简单的问题，然后分别解决它。家具专业教育也经历了同样的发展历程，电价到户电院校多了，学生多了，相应的硕士、博士也从无到有，并且数量在快速攀升。

同样是大学毕业、有关用户用电研究生毕业，工资比其他行业低。二，问题创新动力弱，社会需求低先不提掌上明珠家具这样的大型龙头企业，对于大量中小规模的家具企业来说，原创设计固然不错。

而中国家具行业自改革开放以来，抄表每年以25%---30%的速度增长，抄表大部分家具企业势必通过提高产品附加值来提高自身品牌的竞争力，企业对原创产品的渴求，使得家具设计、研发类职位的需求大幅攀升家具行业不仅没有一级学术刊物，居民阶梯也没有核心期刊。